Widerrufsrecht
Widerruf, Rückgabe und Gewährleistung
Stand: Mai 2026
Bei Magic Bahn möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein einfaches und transparentes Rückgabeverfahren.
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Swaravo LLC (Magic Bahn), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: info@magicbahn.com, Telefon: +1 952-406-2451) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
2. Erweiterte Rückgabe (30 Tage)
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
- Zustand: Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
3. Rücksendekosten
- Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel: Wir übernehmen die Rücksendekosten vollständig.
- Widerruf / Meinungsänderung: Bei Ausübung des Widerrufsrechts oder einer freiwilligen Rückgabe tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
4. So senden Sie zurück
- Kontakt aufnehmen: Schreiben Sie uns an info@magicbahn.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
- Rücksendeanweisung erhalten: Wir senden Ihnen eine Bestätigung und die korrekte Rücksendeadresse (diese kann je nach Produkt variieren).
- Sorgfältig verpacken: Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung inkl. Zubehör und Belegen.
- Absenden: Senden Sie das Paket an die mitgeteilte Adresse. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
- Prüfung: Nach Erhalt prüfen wir die Ware.
- Rückerstattung: Nach Genehmigung erstatten wir den Betrag über dasselbe Zahlungsmittel – in der Regel innerhalb von 7 Werktagen, spätestens binnen 14 Tagen.
5. Umtausch
Sie benötigen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gern bei einem schnellen und unkomplizierten Umtausch.
6. Gewährleistung bei Mängeln
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung. Sollten Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@magicbahn.com mit einem Foto. Wir veranlassen umgehend eine kostenlose Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Swaravo LLC (Magic Bahn), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: info@magicbahn.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Anbieter / Kontakt
Magic Bahn – ein Angebot der Swaravo LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Wyoming Filing ID: 2024-001580202 · EIN: 33-2572388
E-Mail: info@magicbahn.com · Telefon: +1 952-406-2451
Servicezeiten: Montag–Freitag, Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Stand: Mai 2026 — Swaravo LLC d/b/a Magic Bahn