Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 18. oktober 2026

Denne politik beskriver, hvordan Magic Bahn behandler personoplysninger, når du besøger vores Shopify-shop, afgiver bestillinger og kontakter os.

1. Dataansvarlig og kontakt

Den dataansvarlige er Swaravo LLC, der driver virksomhed som Magic Bahn, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Ved spørgsmål om databeskyttelse og for at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på support@magicbahn.com eller via vores Kontaktside.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Afhængigt af din brug behandler vi følgende oplysninger:

  • Kontakt-, konto- og ordreoplysninger: navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse, eventuelt telefonnummer, kontoindstillinger, købte produkter samt status for betaling, forsendelse, returnering og tilbagebetaling.

  • Kommunikationsoplysninger: beskeder, henvendelser og de oplysninger, de indeholder.

  • Tekniske oplysninger og brugsdata: IP-adresse, browser, enhed, identifikatorer, besøgte sider, produktvisninger, hændelser vedrørende indkøbskurv og køb samt cookie- og samtykkeoplysninger.

  • Markedsføringsoplysninger: tilmeldinger, samtykker, afmeldinger og interaktioner med beskeder.

Oplysningerne stammer fra dig, fra automatiserede interaktioner med shoppen samt fra Shopify, betalingsudbydere og andre integrerede tjenesteudbydere. Betalingsoplysninger behandles af den betalingsudbyder, du vælger ved checkout.

3. Formål og retsgrundlag

I det omfang databeskyttelsesforordningen (GDPR) finder anvendelse, skelner vi mellem følgende formål og retsgrundlag:

  • Indgåelse og opfyldelse af aftaler efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b: bestillinger, betalinger, levering, returneringer, kundekonto og tilknyttet kommunikation.

  • Retlige forpligtelser efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra c: navnlig pligter vedrørende opbevaring, dokumentation og afgivelse af oplysninger.

  • Legitime interesser efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f: sikker drift af shoppen, forebyggelse af svig, behandling af generelle henvendelser samt fremsættelse af eller forsvar mod krav, forudsat at dine interesser ikke vejer tungere.

  • Samtykke efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra a: markedsføring, der kræver samtykke, samt den tilsvarende analyse- og reklamebehandling. For lagring eller aflæsning af oplysninger på din enhed gælder desuden de relevante lovregler.

4. Shopify og andre modtagere

Shopify hoster shoppen og behandler oplysninger til shopfunktioner, checkout og forbedring af tjenesterne. Vi videregiver også nødvendige oplysninger til betalings-, forsendelses-, IT-, support- og andre tjenesteudbydere. Betalingsudbydere kan selv være dataansvarlige for deres egne lovbestemte opgaver. Yderligere videregivelse kan være nødvendig for at opfylde retlige forpligtelser, beskytte rettigheder eller som led i en virksomhedsoverdragelse.

Vi bruger også avancerede Shopify-funktioner, som inddrager oplysninger fra interaktioner med vores shop, andre forhandlere og Shopify. Shopify er selv dataansvarlig for visse tilknyttede behandlinger, herunder personaliseret reklame og tilknyttede anmodninger om rettigheder. Du finder flere oplysninger i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Via Shopifys privatlivsportal kan du administrere relevante rettigheder og indstillinger.

5. Cookies, analyse og reklame

Teknisk nødvendige cookies understøtter blandt andet indkøbskurv, checkout og sikkerhed. Andre cookies, pixels og lignende teknologier bruges til analyse, genkendelse og reklame. Hvor der kræves samtykke, er det retsgrundlaget. Følgende tjenester er integreret i vores shop:

  • Klaviyo: Email Marketing & SMS fra Klaviyo: administration af markedsføringskontakter, beskeder og deres resultater samt interessebaseret kommunikation. Kontakt- og ordreoplysninger, produktvisninger, cookie-identifikatorer og interaktioner med beskeder kan blive behandlet. Brug af de enkelte kommunikationskanaler forudsætter den nødvendige tilmelding. Flere oplysninger: Klaviyos privatlivspolitik.

  • Google & YouTube fra Google: måling af rækkevidde og resultater, produktreklame og tilknytning af shophændelser til annoncer. Dette kan omfatte enheds- og cookie-identifikatorer, side- og produktvisninger, hændelser vedrørende indkøbskurv, checkout og køb samt ordreværdier. Flere oplysninger: Googles privatlivspolitik.

  • Facebook & Instagram fra Meta: måling og optimering af annoncer samt interessebaseret reklame. Enheds- og cookie-identifikatorer, shophændelser og kontaktoplysninger kan behandles for at knytte interaktioner sammen. Flere oplysninger: Metas privatlivspolitik.

  • Microsoft Clarity fra Microsoft: analyse af brugen af shoppen ud fra klik, rulninger, enheds- og sessionsoplysninger samt sideindhold. Heatmaps og rekonstruerede sessionsforløb hjælper med at opdage betjeningsproblemer. Microsoft kan ifølge sin privatlivspolitik også bruge oplysninger til at forbedre sine tjenester og til reklame. Flere oplysninger: Microsofts privatlivspolitik.

6. Markedsføring og dine valg om databeskyttelse

Du kan afmelde markedsføringsmails via afmeldingslinket eller ved at sende os en e-mail. Nødvendige ordrebeskeder berøres ikke. Du kan tilbagekalde samtykker med virkning for fremtiden via de tilgængelige privatlivsindstillinger eller ved at kontakte os.

Afhængigt af hvor du bor, kan du også have ret til at fravælge salg eller videregivelse af personoplysninger eller målrettet reklame. Brug vores side Fravalg af datadeling. Hvor det er relevant, behandler vi et aktiveret Global Privacy Control-signal (GPC) som et sådant fravalg for den anvendte enhed og browser; hvis det kan knyttes til en Shopify-konto, kan det også gælde denne konto. Andre »Do Not Track«-signaler genkendes ikke som et sådant valg. Disse rettigheder supplerer de europæiske rettigheder vedrørende samtykke og indsigelse.

7. Internationale overførsler

Vi har hjemsted i USA. Shopify og andre modtagere kan også behandle oplysninger uden for det land, du bor i. Ved overførsler fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Det Forenede Kongerige støtter vi os, hvor det kræves, på anerkendte overførselsmekanismer som EU-standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende britiske aftaleinstrumenter, medmindre en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau finder anvendelse. Du kan anmode os om oplysninger om de relevante garantier.

8. Opbevaringsperiode og sikkerhed

Opbevaringsperioden afhænger af formålet og retlige forpligtelser. Vi opbevarer ordre- og betalingsdokumenter i de lovpligtige perioder. Henvendelser og kontooplysninger opbevares, så længe de er nødvendige for behandling eller administration af kontoen. Dokumentation for samtykker og indsigelser kan fortsat være nødvendig for at opfylde dokumentationspligter. Derefter sletter eller anonymiserer vi oplysninger, medmindre andre retlige grunde er til hinder for det. Tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger skal beskytte oplysningerne; fuldstændig sikkerhed kan ikke garanteres.

9. Dine rettigheder og klager

Efter gældende ret, navnlig i EØS og Det Forenede Kongerige, kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke; lovligheden af den tidligere behandling berøres ikke.

Efter GDPR artikel 21 kan du af grunde, der vedrører din særlige situation, gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Du kan til enhver tid og uden begrundelse gøre indsigelse mod direkte markedsføring, herunder tilknyttet profilering; vi vil derefter ikke længere behandle dine oplysninger til disse formål.

Send anmodninger til support@magicbahn.com. Vi kan have brug for rimelige oplysninger for at kontrollere din identitet eller fuldmagt og svarer inden for de lovbestemte frister. Lovpligtige opbevaringsperioder kan forhindre omgående sletning. Du kan også klage til din kompetente datatilsynsmyndighed. En oversigt for EØS findes hos Det Europæiske Databeskyttelsesråd.

10. Børns oplysninger og ændringer

Vores shop henvender sig til voksne købere. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Forældre eller værger kan kontakte os om sletning. Vi har ikke kendskab til salg eller videregivelse af personoplysninger om personer under 16 år i den betydning, der følger af relevante databeskyttelseslove.

Ved ændringer i vores behandling eller lovkrav opdaterer vi denne politik og eventuelle nødvendige meddelelser. Du finder den aktuelle version på denne side.