Retningslinjer for angrerett

Angrerettveiledning og retur

Sist oppdatert: mai 2026

Angrerett

Forbrukere har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått varene i din besittelse.

For å utøve angreretten må du underrette oss

Swaravo LLC (Magic Bahn)
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801, USA
E-post: info@magicbahn.com
Telefon: +1 952-406-2451

ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-post) om beslutningen din om å gå fra denne avtalen. Du kan benytte det vedlagte standard angreskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du utøver angreretten, før angrefristen utløper.

Følger av å gå fra avtalen

Når du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale deg alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnadene som følger av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om at du går fra denne avtalen.

Til denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; i intet tilfelle vil du bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbakebetalingen tilbake til vi har fått varene tilbake, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal sende varene tilbake til oss eller overlevere dem til oss uten ugrunnet opphold og uansett senest innen fjorten dager fra den dagen du underretter oss om at du går fra denne avtalen.

Fristen er overholdt dersom du sender varene før fristen på fjorten dager utløper.

Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.

Du må bare erstatte et eventuelt verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke har vært nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for følgende avtaler:

• avtaler om levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og der produksjonen er bestemt av et individuelt valg eller en individuell beslutning fra forbrukerens side, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
• avtaler om levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur dersom forseglingen er fjernet etter levering.

Standard angreskjema

(Hvis du ønsker å gå fra avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)

Praktiske råd om retur

Kontakt oss før du returnerer per e-post til info@magicbahn.com, slik at vi kan oppgi riktig returadresse. Siden logistikken vår er internasjonalt organisert, kan returadressen variere avhengig av produktet.

Pakk varen nøye og legg ved en kopi av ordrebekreftelsen eller fakturaen. Ta vare på fraktkvitteringen til returen er mottatt hos oss.

Mangelansvar ved feil

Uavhengig av angreretten gjelder de lovbestemte mangelrettighetene. Skulle du ha mottatt en skadet eller mangelfull vare, kontakter du oss innen 14 dager etter mottak på info@magicbahn.com med et bilde av varen. Vi vil straks vurdere saken og sørge for en kostnadsfri omlevering eller refusjon.

Sist oppdatert: mai 2026 — Swaravo LLC d/b/a Magic Bahn