Política de privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Magic Bahn gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerles, como clientes, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Magic Bahn está alojada en Shopify, lo que nos permite proporcionarles los Servicios. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos o compartimos los datos personales cuando ustedes visitan o utilizan el sitio web, realizan una compra u otra transacción a través de los Servicios o se comunican con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestras condiciones generales y la presente Política de privacidad, esta última prevalecerá en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la comunicación de sus datos personales.

Lean atentamente la presente Política de privacidad. Al utilizar cualquiera de los Servicios y acceder a ellos, confirman que han leído la presente Política de privacidad y que dan su consentimiento a la recopilación, el uso y la comunicación de sus datos en los términos aquí descritos.

¿Qué datos personales recopilamos o tratamos?

Cuando empleamos el término «datos personales», nos referimos a la información que les identifica a ustedes o a otra persona, o que puede asociarse razonablemente con ustedes o con dicha persona. Los datos personales no incluyen la información recopilada de forma anónima o anonimizada de tal manera que ya no pueda utilizarse para identificarles ni asociarse con ustedes. En función de cómo interactúen con los Servicios, de su lugar de residencia y dentro de los límites permitidos o exigidos por la legislación aplicable, podremos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias extraídas de dichos datos:

• Datos de contacto en particular nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos financieros en particular números de tarjetas de crédito y de débito y de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
• Información de cuenta en particular nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, configuraciones y preferencias.
• Información sobre transacciones en particular los artículos que ustedes consultan, añaden al carrito, añaden a su lista de deseos o compran, devuelven, cambian o cancelan, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros en particular la información que ustedes facilitan al comunicarse con nosotros, por ejemplo cuando envían una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo en particular información sobre su dispositivo, su navegador o su conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso en particular información sobre sus interacciones con los Servicios, incluida la manera y el momento en que ustedes interactúan con los Servicios o los exploran.

Fuentes de los datos personales

Podemos recopilar datos personales a través de las siguientes fuentes:

• Directamente de ustedes Recopilamos datos, entre otros, cuando crean una cuenta, acceden o utilizan los Servicios, se comunican con nosotros o nos facilitan sus datos personales por cualquier otro medio.
• De forma automática a través de los Servicios Recopilamos datos, entre otros, desde su dispositivo o cuando utilizan nuestros productos o Servicios o visitan nuestro sitio web, así como mediante cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios Recopilamos datos, entre otros, cuando encargamos a proveedores de servicios la activación de determinadas tecnologías y cuando estos recopilan o tratan sus datos personales por cuenta nuestra.
• De nuestros socios y de otros terceros

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

En función de cómo interactúen con nosotros o de qué Servicios utilicen, podremos utilizar sus datos personales con los siguientes fines:

• Prestación, personalización y mejora de los Servicios. Utilizamos sus datos personales para prestarles los Servicios. Esto incluye, entre otros, el cumplimiento de nuestro contrato con ustedes, el tratamiento de sus pagos, la ejecución de sus pedidos, el registro de sus configuraciones y de los artículos que les interesan, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, la creación, el mantenimiento y la administración de su cuenta, la organización del envío, la gestión de devoluciones y cambios, la posibilidad de que dejen reseñas y la creación de una experiencia de compra personalizada, por ejemplo recomendándoles productos en función de sus compras. También puede incluir el uso de sus datos personales para adaptar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos sus datos personales con fines de marketing y publicidad, por ejemplo para enviarles comunicaciones promocionales y de marketing por correo electrónico, SMS o correo postal y para mostrarles en línea anuncios de productos o servicios relacionados con los Servicios o con otros sitios web, también sobre la base de los artículos que ustedes hayan comprado o añadido a su carrito previamente, así como de otras actividades relacionadas con los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos sus datos personales para autenticar su cuenta, garantizar un entorno de pago y de compra seguro, detectar e investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas y tomar las medidas correspondientes, proteger la seguridad pública y velar por la seguridad de nuestros Servicios. Si deciden utilizar los Servicios y crear una cuenta, son ustedes responsables de proteger sus credenciales de acceso. Les recomendamos encarecidamente que no faciliten su nombre de usuario, su contraseña ni otros datos de acceso a terceros.
• Comunicación con ustedes. Utilizamos sus datos personales para ofrecerles un servicio de atención al cliente y unos Servicios eficaces, responder con prontitud a sus consultas y mantener nuestra relación comercial con ustedes.
• Motivos legales. Utilizamos sus datos personales para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales o reguladoras, para llevar a cabo investigaciones civiles, litigios potenciales o reales u otros procedimientos contradictorios o participar en ellos, y para investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas o para hacerlas cumplir.

¿Cómo compartimos los datos personales?

En determinadas circunstancias, podremos compartir sus datos personales con terceros para fines legítimos conformes a la presente Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Shopify, proveedores y otros terceros que prestan Servicios por cuenta nuestra (por ejemplo, gestión informática, tratamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
• Compartimos datos personales con socios comerciales y de marketing que les prestan servicios de marketing y les muestran publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar publicidad personalizada a través de servicios de terceros basados en su actividad en línea en distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizan sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad. En función de su lugar de residencia, ustedes pueden tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ustedes para mostrarles publicidad y contenidos de marketing dirigidos basados en su actividad en línea en distintos comerciantes y sitios web. Si desean ejercer este derecho y oponerse a tales usos, pueden hacerlo aquí.
• Cuando nos lo soliciten o nos den su consentimiento para compartir determinada información con terceros, por ejemplo para entregarles productos, o cuando utilicen widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Compartimos datos personales con nuestras filiales o, en general, dentro de nuestro grupo de empresas.
• En el marco de una operación empresarial, como una fusión o una insolvencia, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, mandamientos judiciales y solicitudes similares), para hacer cumplir las condiciones del servicio o las políticas aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios o de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata datos personales relativos a su acceso a los Servicios y al uso que hacen de ellos con el fin de prestárselos y mejorarlos. Los datos que ustedes transmiten a los Servicios se comparten con Shopify y con terceros, que pueden estar ubicados en países distintos de su país de residencia, a fin de prestarles los Servicios y mejorarlos. Para proteger, desarrollar y mejorar nuestra actividad, utilizamos además determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información procedentes de sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para prestar estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar datos personales recopilados durante sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. En esas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de sus datos personales, incluida la atención de sus solicitudes de ejercicio de derechos respecto del uso de sus datos personales para esos fines. Para más información sobre cómo utiliza Shopify sus datos personales y los derechos que les asisten, consulten la Política de privacidad de Shopify para consumidores. En función de su lugar de residencia, pueden ejercer determinados derechos relativos a sus datos personales aquí enumerados Enlace al portal de privacidad de Shopify.

Sitios y enlaces de terceros

Los Servicios pueden facilitar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionados por terceros. Si siguen enlaces a sitios que no son filiales nuestras ni están bajo nuestro control, les recomendamos revisar sus políticas de privacidad y de seguridad, así como sus demás condiciones generales. No ofrecemos ninguna garantía ni asumimos responsabilidad alguna por la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información contenida en ellos. La información que ustedes faciliten en lugares públicos o semipúblicos, incluida la que compartan en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser consultada por otros usuarios de los Servicios o por usuarios de esas plataformas de terceros, sin restricciones en cuanto a su uso por nosotros o por terceros. La inclusión de tales enlaces por nuestra parte no implica que respaldemos los contenidos de dichas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que así se indique expresamente en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su país. Si son padres, madres o tutores de un menor que nos haya facilitado sus datos personales, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación para solicitar la supresión de dichos datos. En la fecha de entrada en vigor de la presente Política de privacidad, no tenemos conocimiento de que «compartamos» ni «vendamos» datos personales de personas menores de 16 años (en el sentido que la legislación aplicable atribuye a dichos términos).

Seguridad y conservación de sus datos

Tengan en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni inviolable, por lo que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Asimismo, la información que nos envíen puede estar expuesta a riesgos durante su transmisión. Les recomendamos no utilizar canales no seguros para transmitirnos información sensible o confidencial.

El plazo durante el cual conservamos sus datos personales depende de varios factores, por ejemplo, si necesitamos dichos datos para administrar su cuenta, prestarles los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios o hacer valer otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

En función de su lugar de residencia, pueden disponer de todos o de algunos de los siguientes derechos respecto de sus datos personales. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podremos denegar su solicitud en la medida permitida por la ley.

• Derecho de acceso / información. Pueden tener derecho a solicitar el acceso a los datos personales que conservamos sobre ustedes.
• Derecho de supresión. Pueden tener derecho a solicitarnos que suprimamos los datos personales que conservamos sobre ustedes.
• Derecho de rectificación. Pueden tener derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos sobre ustedes que obren en nuestro poder.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Pueden tener derecho a obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre ustedes y a solicitar que los transmitamos a un tercero en determinadas circunstancias y con sujeción a determinadas excepciones.
• Derecho a oponerse a la venta o al intercambio de datos con fines de publicidad dirigida. En función de su lugar de residencia, pueden tener derecho a oponerse a la «venta» o al «intercambio» de sus datos personales, o al tratamiento de sus datos personales para fines que puedan considerarse «publicidad dirigida» en el sentido de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si desean ejercer este derecho y oponerse a tales usos (opt-out), pueden hacerlo aquí. Tengan en cuenta lo siguiente: si visitan nuestro sitio web con la señal de exclusión «Global Privacy Control» activada, lo trataremos automáticamente, según su lugar de residencia, como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que utilizan para visitar el sitio. Si podemos asociar el dispositivo del que procede la señal con una cuenta de Shopify, aplicaremos también la solicitud de exclusión a dicha cuenta. Para más información sobre Global Privacy Control, consulten https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales «Do Not Track» que pueda emitir su navegador o dispositivo.
• Gestión de las preferencias de comunicación. Podremos enviarles correos electrónicos promocionales. Pueden oponerse en cualquier momento a la recepción de estos correos utilizando la opción de baja incluida en nuestros correos electrónicos. Si se dan de baja, podremos seguir enviándoles correos electrónicos no promocionales, por ejemplo relativos a su cuenta o a los pedidos que hayan realizado.

Podrán ejercer estos derechos cuando así se indique en los Servicios, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación. Para más información sobre cómo utiliza Shopify sus datos personales y sobre los derechos que les asisten, incluidos los relativos a los datos tratados por Shopify, consulten https://privacy.shopify.com/en.

El ejercicio de estos derechos no les acarreará perjuicio alguno. En la medida en que la legislación aplicable lo permita o lo exija, podremos vernos obligados a verificar su identidad antes de tramitar sus solicitudes. Conforme a la legislación aplicable, pueden designar a un representante autorizado para presentar en su nombre solicitudes de ejercicio de sus derechos. Antes de aceptar tal solicitud presentada por un representante, le exigiremos que acredite que ustedes le han autorizado a actuar en su nombre. Podrá ser necesario que ustedes confirmen su identidad directamente ante nosotros. Responderemos a su solicitud con la mayor brevedad posible, en el marco de la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tienen reclamaciones sobre la forma en que tratamos sus datos personales, pónganse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación. En función de su lugar de residencia, tienen derecho a impugnar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación o presentando su reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En el caso del Espacio Económico Europeo, existe una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes. Para consultarla, pueden hacerlo aquí.

Transferencias internacionales

Tengan en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales fuera del país en el que residen.

Cuando transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, salvo que la transferencia se realice a un país reconocido como garante de un nivel de protección adecuado.

Modificaciones de la presente Política de privacidad

Podemos actualizar la presente Política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio, actualizaremos en consecuencia la fecha de «Última actualización» y facilitaremos la información exigida por la legislación aplicable.

Contacto

Si tienen alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o si desean ejercer alguno de sus derechos, pónganse en contacto con nosotros por teléfono en el 19524062451, por correo electrónico en info@magicbahn.com o por correo postal en Swaravo LLC, 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Estados Unidos. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos los responsables del tratamiento de sus datos personales.