Toimituskäytäntö
Toimitusehdot
Magic Bahnia ylläpitää Swaravo LLC. Täältä löydät tietoja toimituskuluista ja toimitusajoista.
1. Toimitusalueet ja toimituskulut
Vakiotoimitus Saksaan on lähtökohtaisesti maksullinen. Tilauksellesi saatavilla olevat toimitustavat ja niiden kustannukset lasketaan kassalla toimitusosoitteen antamisen jälkeen ja näytetään ennen tilauksen tekemistä. Tarkista toimituskulut ja kokonaissumma siellä.
Tarjoamme ajoittain kausiluonteisia tai muita kampanjoita, joissa toimitus on maksuton tai edullisempi. Tällainen etu on voimassa vain, jos kampanja on voimassa tilaushetkellä, tilauksesi täyttää julkaistut kampanjaehdot ja vastaava toimitusalennus näkyy kassalla ennen tilauksen tekemistä. Edellytykset, yhdistettävyys ja voimassaoloaika käyvät ilmi kyseisestä kampanjailmoituksesta. Maksuton vakiotoimitus ei ole pysyvä tarjous.
Toimitus muihin maihin tai alueille on mahdollista vain, jos kyseinen toimitusosoite hyväksytään kassalla. Saatavilla olevat toimitustavat ja kustannukset voivat riippua toimitusmaasta. Emme veloita muita toimituskuluja, joita ei ilmoiteta ennen tilauksen tekemistä.
2. Käsittely ja arvioitu toimitusaika
Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin, arkipyhiä lukuun ottamatta. Tilauksen käsittelypäivän määräytymisessä rajana on klo 14:00 Saksan paikallista aikaa (CET/CEST): myöhemmin sekä viikonloppuina tai arkipyhinä saapuneet tilaukset kohdistetaan seuraavalle arkipäivälle. Tämä ei ole lupaus lähettämisestä samana päivänä.
Saksaan tehtävien vakiotilausten käsittelyaika on yleensä yhdestä kahteen arkipäivää. Kuljetuspalvelulle luovuttamisen jälkeen kuljetusaika on yleensä kuudesta kahdeksaan arkipäivää. Arvioitu kokonaistoimitusaika on siten seitsemästä kymmeneen arkipäivää kyseisestä käsittelypäivästä lukien. Arkipäiviä ovat maanantai–perjantai, arkipyhiä lukuun ottamatta.
Muihin kassalla hyväksyttyihin toimitusmaihin tehtävien vakiotilausten käsittelyaika on tavallisesti yhdestä kolmeen arkipäivää ja sen jälkeinen kuljetusaika seitsemästä kymmeneen arkipäivää. Arvioitu kokonaistoimitusaika on siten kahdeksasta kolmeentoista arkipäivää. Tuotteelle, toimitusmaalle tai valitulle toimitustavalle ennen tilausta esitetyt poikkeavat toimitustiedot on otettava huomioon.
Ilmoitetut ajat ovat arvioita. Arkipyhät, tullitarkastukset tai kuljetuspalvelun häiriöt voivat viivästyttää toimitusta. Ilmoitamme sinulle, jos merkittävä viivästys on ennakoitavissa. Lakisääteiset oikeutesi toimituksen viivästyessä tai jäädessä saamatta säilyvät ennallaan.
3. Verot ja tuontimaksut
Kaikkien kassallamme tarjottujen toimitusmaiden osalta maksamme maahantuonnissa syntyvän tuontiarvonlisäveron, tullit ja tullausmaksut. Sinulle ei aiheudu toimituksen yhteydessä ylimääräisiä tuontikuluja. Jos kuljetuspalvelu tästä huolimatta vaatii tällaista maksua, ota yhteyttä osoitteeseen support@magicbahn.com, jotta voimme selvittää kustannusten maksamisen.
4. Lähetyksen seuranta
Lähettämisen jälkeen saat lähetysvahvistuksen, jossa on seurantanumero ja seurantalinkki. Ensimmäiset seurantatiedot voivat näkyä viiveellä. Jos toimitus ei saavu, autamme osoitteessa support@magicbahn.com.
5. Toimitusosoite ja toimitusongelmat
Tarkista toimitusosoitteesi ennen tilauksen viimeistelyä. Jos huomaat virheen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Ennen lähettämistä yritämme korjata sen; kuljetuspalvelulle luovuttamisen jälkeen se ei ehkä enää ole mahdollista.
Jos lähetys palautetaan virheellisen toimitusosoitteen tai noutamatta jättämisen vuoksi, keskustelemme kanssasi jatkotoimista. Pyytämästäsi uudelleenlähetyksestä voidaan veloittaa tosiasialliset toimituskulut. Ilmoitamme ne etukäteen. Emme peri kiinteää rangaistusmaksua. Pelkkä noutamatta jättäminen ei korvaa yksiselitteistä peruuttamisilmoitusta; lakisääteiset kuluttajanoikeutesi, mukaan lukien pätevä peruuttaminen, säilyvät ennallaan.
Jos toimitus on vahingoittunut tai puutteellinen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Valokuvat voivat auttaa, mutta ne eivät ole lakisääteisten vaatimusten edellytys. Lyhyt ilmoitusaika ei rajoita lakisääteisiä virhevastuuseen perustuvia oikeuksiasi.
6. Yhteydenotto
Swaravo LLC – Magic Bahn
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Sähköposti: support@magicbahn.com
Yhteydenottosivu · Peruuttaminen ja palautukset