退款政策
解約、退貨與瑕疵擔保
更新日期：2026 年 5 月
在 Magic Bahn，我們希望您對每一次購物都感到滿意。萬一您不滿意，我們也提供簡單透明的退貨流程。
1. 法定解約權（14 天）
解約權
消費者有權於十四日內無需說明理由，撤銷本契約。解約期間為十四日，自您本人或您指定且非運送業者之第三人取得商品之日起算。
為行使解約權，您必須以明確之意思表示（例如以郵寄信件或電子郵件方式）向我們（Swaravo LLC（Magic Bahn），30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA，電子郵件：info@magicbahn.com，電話：+1 952-406-2451）告知您撤銷本契約之決定。您可使用下列解約聲明書範本為之，惟並非強制使用。
為符合解約期限，您僅須於解約期間屆滿前寄發行使解約權之通知即可。
解約之效果
如您撤銷本契約，本公司應於收到您撤銷本契約之通知日起，毫不延遲，且至遲於十四日內，將我們收受您之全部款項退還予您，包括運送費用（但您所選擇之運送方式較本公司所提供之最便宜標準運送方式為高時，所生之額外費用不在此限）。本退款將使用與您原始交易相同之付款方式辦理；無論如何，您均不會因此項退款而被收取任何費用。
在我們收到退回商品，或您提出已寄回商品之證明前（以較早者為準），我們得拒絕退款。您應毫不延遲、且至遲於通知本公司撤銷契約之日起十四日內，將商品退回予本公司。退回商品之直接費用由您負擔。僅於商品因您之處置已超出檢查商品性質、特性及功能所必要之範圍而導致價值減損時，您始就該價值減損負擔賠償責任。
2. 延長退貨（30 天）
除法定解約權外，我們另提供自收到商品起 30 天的自願退貨權。
- 商品狀態：退回之商品必須未經使用、保持原始狀態並以原包裝寄回。
3. 退貨費用
- 商品損壞、瑕疵或寄錯：退貨費用由本公司全額負擔。
- 解約／改變心意：行使解約權或自願退貨時，退回商品之直接費用由您負擔。
4. 退貨方式
- 與我們聯繫：來信至 info@magicbahn.com，並附上您的訂單編號與退貨原因。
- 取得退貨說明：我們會寄給您確認信與正確的退貨地址（退貨地址可能因商品而異）。
- 仔細包裝：請以原包裝包好商品，並附上配件與單據。
- 寄出：請將包裹寄至指定地址。並請保留寄送單據，至退貨送達本公司為止。
- 查驗：收到後我們會查驗商品。
- 退款：核准後，我們會以相同付款方式退款，通常於 7 個工作日內辦理，最遲不超過 14 日。
5. 換貨
需要不同的尺寸、顏色或其他商品嗎？歡迎與我們聯繫，我們很樂意協助您快速、簡便地完成換貨。
6. 瑕疵擔保
獨立於解約權之外，法定瑕疵擔保權利仍然適用，擔保期間為自交付起兩年。若您收到損壞或瑕疵之商品，請附上照片來信至 info@magicbahn.com 與我們聯繫。我們會立即為您安排免費更換或退款。
7. 解約權之排除
下列契約不適用解約權：
- 商品並非預先製造、其製作係依消費者個別選擇或指定，或明顯依消費者個人需求量身訂製之供應契約；
- 基於健康保護或衛生理由而不適於退回之密封商品，其封籤已於交付後拆除者之供應契約。
解約聲明書範本
（若您欲撤銷本契約，請填妥本聲明書並寄回。）
致：Swaravo LLC（Magic Bahn），30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA，電子郵件：info@magicbahn.com
本人／吾人（*）謹此撤銷本人／吾人（*）就下列商品（*）之購買／下列服務（*）之提供所訂立之契約：
____________________________________________________
訂購日（*）／收受日（*）：____________________
消費者姓名：_______________________
消費者地址：__________________
消費者簽名（僅於以紙本通知時填寫）：____________
日期：__________________
（*）不適用者請刪除。
業者／聯絡方式
Magic Bahn：由 Swaravo LLC 提供
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Wyoming Filing ID：2024-001580202 · EIN：33-2572388
電子郵件：info@magicbahn.com · 電話：+1 952-406-2451
服務時間：週一至週五，通常於 24 小時內回覆
更新日期：2026 年 5 月 — Swaravo LLC d/b/a Magic Bahn