Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : 18 octobre 2026

Cette politique décrit la manière dont Magic Bahn traite les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre boutique Shopify, passez commande ou nous contactez.

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est Swaravo LLC, exerçant sous le nom Magic Bahn, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Pour toute question concernant la protection des données et pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre à l'adresse support@magicbahn.com ou via notre page de contact.

2. Données que nous traitons

Selon votre utilisation, nous traitons les données suivantes :

  • Coordonnées, données de compte et de commande : nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone le cas échéant, paramètres du compte, produits achetés et état du paiement, de l'expédition, du retour et du remboursement.

  • Données de communication : messages, demandes et informations qu'ils contiennent.

  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, navigateur, appareil, identifiants, pages visitées, consultations de produits, événements liés au panier et aux achats, ainsi qu'informations sur les cookies et le consentement.

  • Données marketing : inscriptions, consentements, désinscriptions et interactions avec les messages.

Les données proviennent de vous, des interactions automatisées avec la boutique, ainsi que de Shopify, des prestataires de paiement et d'autres prestataires intégrés. Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement choisi lors du passage en caisse.

3. Finalités et bases juridiques

Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, nous distinguons les finalités et bases juridiques suivantes :

  • Mesures précontractuelles et exécution du contrat au titre de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD : commandes, paiements, livraison, retours, compte client et communications associées.

  • Obligations légales au titre de l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD : notamment les obligations de conservation, de preuve et d'information.

  • Intérêts légitimes au titre de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD : fonctionnement sécurisé de la boutique, prévention de la fraude, traitement des demandes générales et exercice ou défense de droits en justice, dans la mesure où vos intérêts ne prévalent pas.

  • Consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD : marketing soumis au consentement, ainsi que les traitements d'analyse et de publicité correspondants. Le stockage ou la lecture d'informations sur votre appareil sont également soumis aux règles légales applicables.

4. Shopify et autres destinataires

Shopify héberge la boutique et traite des données pour les fonctionnalités de la boutique, le passage en caisse et l'amélioration des services. Nous transmettons également les informations nécessaires aux prestataires de paiement, de livraison, d'informatique, d'assistance et à d'autres prestataires. Les prestataires de paiement peuvent être responsables de leurs propres traitements liés à leurs obligations légales. D'autres communications peuvent être nécessaires pour respecter des obligations légales, protéger des droits ou dans le cadre d'une cession d'entreprise.

Nous utilisons également des fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des informations issues d'interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Shopify est elle-même responsable de certains traitements associés, notamment de la publicité personnalisée et des demandes d'exercice des droits correspondantes. Vous trouverez des précisions dans la politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs. Le portail de confidentialité de Shopify vous permet de gérer les droits et paramètres correspondants.

5. Cookies, analyse et publicité

Les cookies techniquement nécessaires permettent notamment le fonctionnement du panier, du passage en caisse et de la sécurité. D'autres cookies, pixels et technologies similaires servent à l'analyse, à la reconnaissance et à la publicité. Lorsqu'un consentement est requis, celui-ci constitue la base juridique. Les services suivants sont intégrés à notre boutique :

  • Klaviyo: Email Marketing & SMS de Klaviyo : gestion des contacts marketing, des messages et de leurs résultats, ainsi que communications fondées sur les centres d'intérêt. Des coordonnées, données de commande, consultations de produits, identifiants de cookies et interactions avec les messages peuvent être traités. L'utilisation de chaque canal de communication nécessite l'inscription requise. Informations complémentaires : politique de confidentialité de Klaviyo.

  • Google & YouTube de Google : mesure de l'audience et des résultats, publicité de produits et attribution des événements de la boutique aux annonces. Cela peut inclure des identifiants d'appareils et de cookies, des consultations de pages et de produits, des événements liés au panier, au passage en caisse et aux achats, ainsi que les montants des commandes. Informations complémentaires : politique de confidentialité de Google.

  • Facebook & Instagram de Meta : mesure et optimisation des annonces, ainsi que publicité fondée sur les centres d'intérêt. Des identifiants d'appareils et de cookies, des événements de la boutique et des coordonnées peuvent être traités pour attribuer des interactions. Informations complémentaires : politique de confidentialité de Meta.

  • Microsoft Clarity de Microsoft : analyse de l'utilisation de la boutique à partir des clics, des défilements, des informations sur les appareils et les sessions, ainsi que des contenus des pages. Les cartes de chaleur et les reconstitutions de sessions aident à repérer les difficultés d'utilisation. Selon sa politique de confidentialité, Microsoft peut également utiliser des données pour améliorer ses services et à des fins publicitaires. Informations complémentaires : politique de confidentialité de Microsoft.

6. Marketing et vos choix en matière de confidentialité

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing via le lien de désinscription ou en nous envoyant un e-mail. Les messages nécessaires relatifs aux commandes ne sont pas concernés. Vous pouvez retirer les consentements donnés, pour l'avenir, via les paramètres de confidentialité proposés ou en nous contactant.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à la vente ou au partage de données à caractère personnel, ou à la publicité ciblée. À cette fin, utilisez notre page opposition au partage des données. Dans la mesure où cela est applicable, nous considérons un signal Global Privacy Control (GPC) activé comme une opposition correspondante pour l'appareil et le navigateur utilisés ; s'il est associé à un compte Shopify, il peut également s'appliquer à ce compte. Les autres signaux « Do Not Track » ne sont pas reconnus comme un tel choix. Ces droits complètent les droits européens en matière de consentement et d'opposition.

7. Transferts internationaux

Notre siège se trouve aux États-Unis. Shopify et d'autres destinataires peuvent également traiter des données en dehors de votre pays de résidence. Pour les transferts depuis l'Espace économique européen (EEE) ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons, lorsque cela est nécessaire, sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de l'UE ou les instruments contractuels britanniques correspondants, lorsqu'aucune décision d'adéquation ne s'applique. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties pertinentes.

8. Durée de conservation et sécurité

La durée de conservation dépend de la finalité et des obligations légales. Nous conservons les documents relatifs aux commandes et aux paiements pendant les durées prescrites. Nous conservons les demandes et les données de compte aussi longtemps qu'elles sont nécessaires au traitement ou à la gestion du compte. Les preuves de consentement et d'opposition peuvent rester nécessaires pour satisfaire aux obligations de preuve. Nous supprimons ou anonymisons ensuite les données, sauf si d'autres motifs légaux s'y opposent. Des mesures de protection techniques et organisationnelles visent à protéger les données ; une sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Vos droits et réclamations

En vertu du droit applicable, notamment dans l'EEE et au Royaume-Uni, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; la licéité du traitement antérieur n'est pas affectée.

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans justification à la prospection directe, y compris au profilage qui y est lié ; nous ne traiterons alors plus vos données à ces fins.

Adressez vos demandes à support@magicbahn.com. Nous pouvons avoir besoin d'informations raisonnables pour vérifier votre identité ou l'habilitation de votre représentant et répondons dans les délais légaux. Les obligations légales de conservation peuvent empêcher un effacement immédiat. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Le Comité européen de la protection des données propose une liste des autorités de l'EEE.

10. Données des enfants et modifications

Notre boutique s'adresse aux acheteurs adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des enfants. Les parents ou titulaires de l'autorité parentale peuvent nous contacter pour demander leur effacement. Nous n'avons connaissance d'aucune vente ni d'aucun partage de données à caractère personnel de personnes de moins de 16 ans au sens des lois pertinentes sur la protection des données.

En cas de modification de nos traitements ou des exigences légales, nous mettons à jour cette politique et, le cas échéant, les informations requises. La version en vigueur est disponible sur cette page.