Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d’utilisation
1. Fournisseur et champ d'application
L'exploitante de cette boutique en ligne sous le nom Magic Bahn et votre cocontractante pour les commandes est Swaravo LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. E-mail : support@magicbahn.com. Les présentes conditions s'appliquent aux commandes passées sur magicbahn.com et à l'utilisation des fonctionnalités de la boutique. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés. Les informations complètes sur l'entreprise figurent dans les mentions légales.
2. Utilisation du site et compte client
Lors d'une commande, veuillez fournir des coordonnées exactes et une adresse de livraison complète. Si vous utilisez un compte client, protégez vos identifiants et informez-nous de tout accès non autorisé présumé. Vous ne devez pas utiliser le site pour porter atteinte aux droits de tiers ou compromettre sa sécurité. Les mesures prises contre une utilisation abusive ne portent pas atteinte aux droits issus de contrats déjà conclus.
3. Produits et formation du contrat
La présentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre contractuelle ferme. Vous pouvez ajouter des articles au panier et vérifier et corriger vos informations avant de passer commande. En cliquant sur le bouton final de commande au passage en caisse, vous passez une commande ferme.
Nous confirmons la réception par voie électronique. Une confirmation automatique de réception ne constitue pas encore une acceptation de l'offre. Le contrat est formé par notre acceptation expresse ou par l'expédition des marchandises. Si nous ne pouvons pas accepter une commande ou livrer une marchandise commandée, nous vous en informons et remboursons les paiements déjà reçus.
Les caractéristiques essentielles, les éléments fournis et les indications correspondantes figurent dans la description du produit. Veuillez notamment tenir compte des dimensions, du type de raccordement, des indications d'âge et des consignes de sécurité. La mention d'un système de rails tiers ne garantit pas que tous les produits des deux fournisseurs soient compatibles entre eux. Les langues du contrat sont l'allemand et l'anglais.
4. Prix, frais d'expédition et paiement
Les prix des marchandises applicables à votre commande, les taxes calculées, les frais d'expédition et le montant total sont affichés au passage en caisse avant la validation de la commande. Vous trouverez des informations sur les frais d'expédition, les délais de livraison et la prise en charge des droits d'importation dans la politique d'expédition.
Les prix, remises, frais d'expédition et conditions promotionnelles peuvent varier selon la saison et l'offre. Les conditions affichées avant la finalisation de votre commande sont déterminantes. Une promotion en cours ne donne aucun droit au maintien permanent des mêmes remises ou à l'expédition gratuite. Les modifications ultérieures ne changent pas les montants des commandes déjà convenus.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au passage en caisse pour votre commande. Les services de paiement tiers peuvent être soumis à leurs conditions complémentaires ; vos droits légaux à notre égard restent inchangés. Le moment du paiement dépend du moyen de paiement choisi et des conditions affichées avant la finalisation de la commande.
5. Livraison
Les zones de livraison, les frais d'expédition, le délai de traitement et le délai de transport estimé sont décrits dans notre politique d'expédition. Le traitement et le transport sont deux étapes distinctes. Nous vous informons des retards importants prévisibles. Vos droits légaux en cas d'absence ou de retard de livraison restent valables.
6. Rétractation et défauts
Les consommateurs bénéficient du droit légal de rétractation de quatorze jours. Les détails, frais, adresse de retour, délais de remboursement et modèle de formulaire figurent dans notre politique de rétractation et de retour. Muse Trading Limited assure à Hong Kong uniquement la réception des retours pour Magic Bahn ; Swaravo LLC reste votre vendeuse et cocontractante.
Les droits de retour plus longs déjà convenus pour des commandes antérieures, notamment un droit de retour de 30 jours promis, continuent de s'appliquer selon les conditions convenues lors de l'achat. Les présentes conditions ne réduisent pas rétroactivement les engagements existants.
Les droits légaux en cas de défaut s'appliquent ; pour les marchandises neuves, le délai légal de prescription des réclamations pour défaut est en principe de deux ans à compter de la livraison. Une demande de signalement rapide ou de photos ne réduit pas ces droits. Les garanties volontaires supplémentaires ne s'appliquent que si elles sont expressément déclarées pour le produit concerné ; les droits légaux impératifs restent inchangés.
7. Contenus et droits des marques
Les textes, images de produits, graphiques et autres contenus ne peuvent être utilisés que dans le respect des lois applicables et des droits de leurs titulaires respectifs. Toute utilisation en dehors des autorisations légales nécessite l'accord correspondant. Magic Bahn est exploitée indépendamment des autres marques de jouets. Les noms de marques tiers, lorsqu'ils sont utilisés, servent à décrire le produit et sa compatibilité indiquée ; cela n'implique aucune autorisation ni aucun partenariat.
8. Protection des données
Vous trouverez des informations sur le traitement des données à caractère personnel, les cookies, les services utilisés et vos droits dans notre politique de confidentialité.
9. Responsabilité
Nous sommes responsables conformément aux dispositions légales applicables. Les présentes conditions n'excluent ni ne limitent aucune responsabilité lorsque cela serait interdit par la loi. En particulier, les droits impératifs des consommateurs, les droits résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que la responsabilité légale du fait des produits restent inchangés.
10. Modifications et fonctionnalités du site
Les conditions applicables au moment où une commande est passée régissent cette commande. Les modifications ultérieures n'ont pas d'effet rétroactif à votre détriment sur les contrats déjà conclus. La modification de certaines fonctionnalités du site ne porte pas atteinte aux droits contractuels existants ni aux droits légaux impératifs.
11. Droit applicable et litiges
Le droit applicable s'applique. Dans la mesure où un choix de loi est valablement convenu, il ne prive pas les consommateurs de la protection des dispositions impératives de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle. Pour toute question ou tout litige, veuillez nous contacter à l'adresse support@magicbahn.com. Les voies judiciaires et extrajudiciaires prévues par la loi restent ouvertes.
12. Contact
Swaravo LLC – Magic Bahn
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail : support@magicbahn.com
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